Bonjour j’ai demandé 2 remboursements à amazon pour lesquels je n’ai jamais reçu les colis l’un est retourné chez sont expéditeur l’autre je lai reçu vide que dois je faire sachant que je démarche auprès d’eux depuis 15 jours et qu’ils refusent de me rembourser?
cordialement loic
Bonjour, vous pouvez les mettre en demeure de s’exécuter et faire appel au médiateur de la consommation. Cordialement,
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