Bonjour

J’ai  fait un achat en Angleterre, mais étant absente j’ai eu  un avis de passage dans ma boîte aux lettres le 30/11/21

La poste me demande 17€ de “droits et taxes de douane”

 

Je suis allée  sur le site de la poste pour faire le choix d’une nouvelle livraison,le 06/12/21, à  mon domicile et j’ai  imprimé  un mail “automatique” le 30/11/21 mais là les frais de douane et taxe sont de 8 € ?

 

 

J’ai  fait une réclamation à  la poste mais ils ne veulent rien savoir ,la taxe est du simple au double !

 

Pour moi c’est litigieux

 

Je voudrais avoir votre avis sur la situation

 

Merci