Bonjour,

j’ai malheureusement répondu à un sms dans lequel se trouver un lien de ce que je croyais être le service de la sécurité sociale, Amelie me demandant de donner mes coordonnées bancaires, mon numéro de téléphone et mon e-mail pour payer 0,75 centimes pour le renouvellement de ma carte vitale.
j’ai fait opposition et demande le remboursement de l’argent perdue à cause des achats effectués par les fraudeurs.
Mon dossier doit passer en commission par ma banque pour justement décider si ils me remboursent l’argent perdue.
Ma banquière m’a dit que je risquais de ne pas me rembourser car c’est moi qui ait donné mes coordonnées bancaires.
Si jamais c’était le cas, quel recours est possible ?

merci.

isabelle Roussel