Bonjour, pour arrondir mes fins de mois difficile, je parraine avec plusieurs banques en ligne comme Monabank, Fortunéo, Hello Bank, Boursorama.., il se trouve qu’avec Monabank j’ai reçu 4 Primes de 130 euros à tort, moi sur le coup, je pensais que c’était les pubs que j’avait fait sur Facebook, et que les clients au moment de faire l’inscription sur Monabank avait fait copier de mon code parrainage et le coller dans la case

” Votre Parrain” Je me suis dit : le travail et le temps passer à faire des pubs, à fini par payer.., sauf que c’était une erreur de leurs part, moi qui avait des problèmes d’argents, ça tombé vraiment bien ses 4 Primes ! J’ai appelé Monabank pour être sur que c’était pas une erreur ? mais au bout de 15mn d’attente, un message me dit ‘veuillez rappeler ultérieurement, tous nos opérateurs sont occupés.’ Donc comme il fallait que je paye mon dentiste, et d’autres choses, j’ai utiliser + de la moitié de cette prime. Maintenant ils me demandent de payer les 370 euros que je peut pas ! Si vous connaitriez ma situation financière, vous me diriez : je comprend que vous ne pouvez pas payer. Un service de recouvrement ma appelé en me disant ce que je voulais faire? je leurs est dit que je refuse pas de payer, mais je peux pas vous donner + de 10 eur/mois, ils m’ont dit c’est pas possible ! vous allez être interdit bancaire pendant 5 ans ! j’ai dit tampis !

Ma question est : Est-ce que je peut demander une remise gracieuse ? et si non, vers qui me tourné? Merci de votre réponse.