bonjour je viens poar ce courrier vous demander conseil
apres beaucoup de tentative telephonique ave c une agence de voyage, pour avoir des nouvelle de mon billet d avion prit en janvier 2020
toujour la meme reponce on vous r appelle dans 72 heures est jamais de nouvelle donc je fait appel a vous
cordialement monsieur challe
Bonjour,
Je vous invite à leur envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception qui contient votre demande. En l’absence de réponse dans un délai raisonnable vous pourrez saisir le médiateur de la consommation.
Bien cordialement,
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