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bonjour,

 

ma grand-mère âgée de 96 ans à des rats dans son domicile et le bailleur social ne fait rien. Ils étaient intervenus y’a 4 ans je crois et maintenant que le problème revient ils ont mandaté un dératiseur soi-disant lorsque je les ai informé (3 semaines) mais toujours pas intervenu. Comment puis-je faire pression pour que le bailleur intervienne en urgence ? Ma grand-mère ne vit plus sereine. elle est constamment anxieuse et n’ose plus ouvrir ses fenêtres. Elle est au rez-de-chaussée.

je vous remercie de m’aider car je trouve totalement inadmissible de laisser des nuisibles chez une personne sans que ça perturbe.

 

cordialement

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Bonjour,

Je vous recommande dans un premier temps de les relancer via une lettre recommandée avec accusé de réception pour demander à ce que la dératisation puisse avoir lieu au plus vite. Annexé au courrier les preuves de vos derniers échanges si vous en avez.

Dans votre courrier :

  • Précisez depuis quand vous avez constaté de nouveau des rats
  • Que l’on vous a dit qu’une dératisation allait être programmée
  • Loi n° 89-462 du 6 juillet 1989 tendant à améliorer les rapports locatifs prévoit en son article 6 que “Le bailleur est tenu de remettre au locataire un logement décent ne laissant pas apparaître de risques manifestes pouvant porter atteinte à la sécurité physique ou à la santé, exempt de toute infestation d’espèces nuisibles…
  • Le décret du 26 aout 1987 prévoit également que les opérations de dératisation sont à la charge du bailleur et non du locataire.
  • Demander de faire réaliser les opérations au plus vite, sans quoi vous serez contraint de saisir le tribunal compétent et d’informer la préfecture et les services d’hygiènes de la commune.

Bon courage,

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