Bonjour,

Souhaitant raccorder ma construction à la fibre, j’ai obtenu d’Orange l’accord écrit de pouvoir profiter de la tranchée Enedis sur le trottoir pour déposer moi-même les fourreaux que j’avais donc achetés. Quelques jours avant le début des travaux Orange me signifie verbalement que ce ne sera plus possible (invoquant le fait qu’un particulier ne peut intervenir de lui même sur la voie publique) et me fait un devis de 900€ pour la réalisation d’une nouvelle tranchée.

C’est une dépense supplémentaire que je n’avais pas prévue mais le service “raccordement” d’Orange de veux rien entendre malgré l’accord initial. Quel est mon recours?

Dans l’attente de votre réponse téléphonique si possible,

Cordialement

Bruno GUILLET 0678678858  bruno1.guillet@gmail.com