Bonjour, mon chat c’est fait renversé par une voiture devant chez moi. On à donc fait un constat voiture et assurance habitation. Mon chat est pucé et était a environ deux mètres de ma propriété donc selon le code rural il n’était pas en divagation. L’assurance de la voiture refuse de payé. je leur ai envoyé un courrier en recommandé avec accusé de réception avec tout les documents montrant que mon chat était pas en divagation mais à ce jour je n’ai aucune réponse de leur part. Quel sont mes droits et comment les faires respecter. Merci