(Suite – erreur de manipulation…).

Bonjour,

J’ai commandé, auprès d’une entreprise de menuiserie, la conception et l’installation d’une cuisine. Nous n’avons pas signé de contrat mais juste un devis, paraphé avec la mention “Bon pour accord” – montant : 5300 euros, acompte versé : 2500 euros.

Aucune da

Suite de la suite … (une demande de confirmation “Voulez-vous vraiment envoyer ?” serait pour une fois utile !)

Aucune date de livraison ne figure sur le devis, mais l’entreprise m’a indiqué un délai de 5 semaines entre le “métré” final et l’installation de la cuisine. La date de métré final étant le 30 mars 2022, la cuisine devait être disponible le 10 mai. Or, la date a d’abord été repoussée à “fin mai début juin”, puis, depuis hier, à “fin juin, sans confirmation” (dixit le commercial).

La mise à disposition de cette cuisine est nécessaire à l’emménagement d’un locataire dans l’appartement. Un retard est donc lourd de conséquences.

Comment puis-je annuler cette commande (si tant est qu’il y ait “commande”, puisque je n’ai pas de contrat ni même de bon de commande), et, éventuellement, récupérer tout ou partie de l’acompte versé ?

Merci de vos éléments de réponse,

Cordialement,

PL

Suite de la suite … (une demande de confirmation “Voulez-vous vraiment envoyer ?” serait pour une fois utile !)

Aucune date de livraison ne figure sur le devis, mais l’entreprise m’a indiqué un délai de 5 semaines entre le “métré” final et l’installation de la cuisine. La date de métré final étant le 30 mars 2022, la cuisine devait être disponible le 10 mai. Or, la date a d’abord été repoussée à “fin mai début juin”, puis, depuis hier, à “fin juin, sans confirmation” (dixit le commercial).

La mise à disposition de cette cuisine est nécessaire à l’emménagement d’un locataire dans l’appartement. Un retard est donc lourd de conséquences.

Comment puis-je annuler cette commande (si tant est qu’il y ait “commande”, puisque je n’ai pas de contrat ni même de bon de commande), et, éventuellement, récupérer tout ou partie de l’acompte versé ?

Merci de vos éléments de réponse,

Cordialement,

PL