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Bonjour, j’ai effectué ce matin une recherche sur google car je suis à la recherche d’un appareil photo. en cliquant sur l’onglet shopping de google je vois que cet appareil est à 50,38€ sur le site de la FNAC. Comme il est affiché partout à 99,99€ je clique donc dessus et je le met dans mon panier et m’aperçois à ce moment là qu’il est en fait aussi à 99,99€.

Je contacte donc leur service client via un chat et la personne qui me répond me dit qu’elle ne fera rien que c’est google qui  fait une erreur.

Je voulais savoir ce que je pouvais faire parce que clairement la personne me prend pas au sérieux.

J’ai bien sûr garder copie des pages internet avec le prix et de la conversation.

Il va s’en dire que depuis la chose a été corrigée.

bonne journée à vous.

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Bonjour,

Juridiquement il n’y a rien à faire.

Bien cordialement,

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