Bonjour

J’ai changé de mutuelle et je suis depuis le 11fevrier avec zenioo. Et depuis que je suis chez eux j’ai que des problèmes. Tout d’abord il a fallut presque un mois et demi pour que la télétransmission soit établie pour mon fils. Ensuite j’ai des remboursemens en attente qui ne sont pas traité et d’autres qui sont un lait pour mon fils qui est sur prescription médicale et dont la sécurité sociale prend en charge mais la mutuelle refuse de prendre en charge la part qui leur revient. Je n’arrête pas de les relancer mais rien n’est fait. Je n’en peux plus de devoir suivre tous mes remboursements et de devoir les relancer a chaque fois. Ils nous doivent environ 400euros.