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Bonjour,

Nous sommes dans le logement depuis juin 2004 et depuis toutes ces années la propriétaire s’occupe de faire remplir la cuve commune de gaz, nous lui versons tous les mois une provision de 180€ et en janvier de chaque année, nos compteurs sont relevés et une régule est faite.
Mais cette année, depuis début novembre dernier, nous avons reçu une lettre nous informant qu’elle ne voulait plus s’en occuper, elle a fait changer nos compteurs par son fournisseur actuel et elle voudrait nous faire signer des contrats à chacun des locataires, ce qui nous induit des frais supplémentaires.
Sur le contrat, il est écrit que l’on doit verser 45€ pour le dépôt de garantie, 15€ pour l’ouverture du compteur (alors que nous en avions déjà un) et 10€55 d’abonnement plus ce que l’on donne déjà en provision 180€ en plus du loyer.
Nous aimerions savoir si la propriétaire a le droit de nous imposer sa décision, nous sommes harcelés tout le temps, hier nous étions dimanche et elle a envoyé son frère qu’elle a mandaté pour nous dire que si on ne signait pas, nous n’aurions plus de chauffage et que si n’étions pas content, il fallait qu’on dégage.
Nous ne comprenons pas sa réaction car nous avons toujours réglé nos factures, nous ne devons rien.
De plus, elle a mis ses logement depuis novembre dernier dans une agence qui s’en occupe également et on ne sait plus à qui nous devons nous adresser vu qu’elle a mandaté son frère également, ils sont 3 à nous pousser pour que l’on signe les nouveaux contrats.
Je vous remercie par avance de votre réponse
Bien cordialement
Sophie RODIER
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Bonjour,

Le locataire doit assurer l’entretien régulier de l’installation de chauffage. Dans le cas où le chauffage ne fonctionne pas, il faut demander une intervention de la part du propriétaire. Dans le cas où il n’intervient pas, vous pouvez envoyer une mise en demeure et saisir le tribunal.13 nov. 2020

Bien expliqué ici https://blog.wattissime.com/guides-dossiers/lenergie-au-quotidien/locataire-droits-devoirs-chauffage-defectueux-en-panne-proprietaire

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