Bonjour , j’ai eu quelques soucis avec mon véhicule (explosion de ma lunette arrière, feu de clignotant du rétroviseur HS, feu de stop arrière HS).
Vue que mon véhicule possède une extension de garantie je suis aller chez Hyundai et j’ai demander si tout cela étais pris en garantie (rétro + feu arrière car c’est l’assurance qui a pris en charge la lunette arrière).
J’ai donc eu une réponse positive tout est pris en charge et donc ils ont commandés mes pièces et me les ont installées.
Je n’ai rien eu à payer car “Garantie” et aujourd’hui (soit 1 jour après la dernière intervention) on m’appelle et me dit que finalement ce n’est pas pris sous garantie donc il faut payer…..
Si j’avais su cela je l’aurais fait moi même ou je serais aller dans un autre garage…
Que puis-je faire ? Suis-je obligé de payer cette facture dont je n’ai pas été informé du prix à l’avance ?
Merci d’avance.
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