bonjour, je me permets de vous contacter car depuis le mois de novembre 2021 on a eu un problème électrique sur notre système de chauffage. notre assurance a mandaté poly expert de Toulouse pour venir contacter les dégâts un faire un retour sans suite jusqu’a present.

on avait fait appeler à un artisan qui est venue diagnostiquer puis fait un devis de remplacement,mais ce dernier as a été contesté sans raison auprès de l’expert, qui lui a mandaté un autre artisan qui est passé le 2 février pour constater à son tour mais pas de nouvel depuis.

aujourd’hui on est sans chauffage on a passé tout l’hiver sans système de chauffage on dépanne avec des souflant qui montent les facture d’électricité. on a deux en enfant une fille de 6 ans un garçon de 1 an et une femme enceinte qui va bientôt accoucher.

cette situation m’empeche de dormir je n’arrive pas à avoir une réponse auprès de ces organismes.

la seule renope est que le dossier est en cours.

Aidez-nous afaire avancer le dossier.