Bonjour .

Mon mari a résilié son contrat orange il y a plus d’un ans..

Orange a pris par domiciliation 200 euros pour le décodeur.

Il m’avait dit qu’avec la.preuve de la poste que le décodeur était renvoyer,ils me rembourseraient. J’ai envoyé plusieurs mails sens réponse jai

Téléphoné une dizaine de fois,

Ont me tire en longueur a chaque fois .les dernières fois j’ai du renvoyer plusieurs fois la preuve de la aposte avec le numéro du suivi.

Les dernières fois que je les ai eux c’est en septembre,ils m’ont dit que tout était en ordre et que le payement allait ce faire .

Nous somme en fin janvier,je n’ai toujours rien reçus.

Nous ne roulont pas sur l’or,et je ne sais que faire pour récupérer cette argent qui m’a été pris pour un appareil que je ne procède pas ?

Merci à vous