Bonjour,

J’ai souscrit une assurance prévoyance perte de revenus le 14 février dernier, le lendemain (le 15/02) j’ai fait une chute dans les escaliers et depuis je suis en arrêt. à ce jour l’assurance ne m’indemnise pas, elle me réclame des documents chaque fois. aujourd’hui, j’ai reçu de mon assurance un courrier recommandé avec avis de réception d’un “Annexe au bulletin d’adhésion perte de revenus…”, celui-ci stipule que “le contrat ne sera conclu qu’a compter de la réception par l’assureur de la présente annexe dument complète par le souscripteur. l’acceptation de l’assureur sera obligatoirement matérialisée par l’encaissement de la prime ou fraction de prime, et par la remise au souscripteur des conditions particulières, qui récapitulent l’ensemble des garanties.”

le contrat à été signé et accepté par l’assureur depuis le 14 fevrier…je ne comprend pas pourquoi cette annexe interviens que aujourd’hui et non le jour de la prescription de l’assurance?

Pouvez-vous m’éclairer sur la situation et sur la marche à suivre? depuis le 15 février que je suis immobilisée, si je signe cette annexe il n’aura pas d’indemnisation.

Je vous remercie infiniment de votre aide

Bien à vous

Laila IDRISSI