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La facture de ma maman comporte des options quelle n’a pas demandé, donc la facture augmante, ma maman a 87 ans et ne téléphone que pour appeler éventuellement ces enfants ou en cas d’urgence, la télévision elle ne regarde que la 2 et on lui a mis RMC SPORT ACCESS ET UN BOUQUET.

J’ai appelé mais on me met en attente et je ne peux rien faire même sur internet, ce que je voudrais pour ma maman juste qu’on lui enlève ces options.

Ce sont des factures trés honaireuses 38,98€ je voudrais que on lui baisse sa facture en lui retirant ces options.

Merci

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Bonjour,

Pour joindre le service réclamation SFR :

1023 depuis la France. +33 6 1000 1023 depuis l’étranger.10 nov. 2021

Bien développé ici https://actuneuf.com/tutoriel/litige-sfr

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