Bonjour,

S’il s’agit d’une erreur d’étiquetage et qu’un seul produit est en promotion, vous pouvez exiger que le produit étiqueté vous soit vendu au prix affiché mais vous ne pouvez pas exiger que le produit (non affiché en réduction) bénéficie de la réduction. A l’inverse, si tous les produits de la même référence sont en réduction mais qu’un seul ne l’est pas, vous pouvez demander à bénéficier de la réduction si elle ne se fait pas automatiquement en caisse.

Cordialement,