Bonjour,
Je me permets de vous faire suite un différent lié à la prise en charge d’une chambre particulière lors de mon admission en maternité.
À la lecture des conditions de mon contrats dont les termes sont plus amplement détaillés ci après je ne comprends pas le refus de prise en charge de ma mutuelle.
En effet comme indiqué le changement de mon contrat voulu plus protecteur à mon profit à été souhaité notemment en cette période de covid afin de couvrir Les frais tels que la chambre particulière (plus notemment en période de covid).
À la lecture des conditions adressées par la mutuelle lors de mon changement de contrat au profit de l’option 2 il n’est pas exclu la maternité au titre des frais de chambre particulière.
En effet il est clairement stipulé l’exclusion de plusieurs types d’hospitalisation mais non de la maternité.
Dès lors il n’est pas acceptable de recevoir réponse faisant état d’une non prise en charge au titre de l’exclusion de la maternité nullement mentionné sur les conditions adressées.
Il m’est indiqué qu’ un forfait naissance est prévu mais ne peut en aucun cas palier aux prises en charges prévues au contrat.
Pourriez vous étayer ma position ou à défaut réfuter mon argumentaire face à la non prise en charge de ces frais.
Cordialement
Duss Valentine
