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Bjr. J’ai fais installer une pompe à chaleur qui était abumée lors de son installation. J’ai arrêté les prélèvements et contacté par recommandé la société ainsi que celle du financement mais rien. Au contraire,  on me mets en demeure pour non paiement. Les ailettes de la pompe ont étaient mastiqués pour ne pas voir les dégâts. La société m’a promis un dédommagement de 2000€ écrit par SMS mais toujours rien. Que puis-je faire ?

Merci

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