Bonjour,

Pour plus de lisibilité pouvez-vous répondre sous le précédent post? Cela permet de pouvoir suivre votre question et d’y répondre au mieux. Puisque les pneus ont un défaut vous pouvez faire jouer la garantie légale de conformité pour obtenir la réparation ou le remplacement des pneus.

Bien cordialement,

Ford m’a répondu  que  le véhicule avait 30000km est que le remplacement des pneus défectueux ou pas il fallait les payer.

Même si le directeur lui même m’a dit que ce n’était pas normal mais que si il ya remplacement des pnex il y a automatiquement une facture.

Ford m’a répondu  que  le véhicule avait 30000km est que le remplacement des pneus défectueux ou pas il fallait les payer.

Même si le directeur lui même m’a dit que ce n’était pas normal mais que si il ya remplacement des pnex il y a automatiquement une facture.

Bonjour,

Avez-vous acheté les pneus il y a moins de 2 ans?

Bien cordialement,

se sont les pneus d origines

Le véhicule a tout juste 1an

Bonjour,

Dans ce cas vous pouvez actionner la garantie légale de conformité pour exiger le remplacement des pneus.

Bien cordialement,

Bonjour .

Les pneus ont était remplacés

Lors de la révision,mais facturés

Comment dois-je m’y prendre

Car le directeur de ford ne veut

Rien entendre.

Cdt

Bonjour .

Les pneus ont était remplacés

Lors de la révision,mais facturés

Comment dois-je m’y prendre

Car le directeur de ford ne veut

Rien entendre.

Cdt

Bonjour,

Vous devez envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception en demandant le remplacement des pneus du fait de leur malfaçon. Si votre courrier reste sans réponse vous pourrez saisir le Médiateur de la consommation.

Bien cordialement,

Merci pour votre réponse

Je suis très heureux de votre réactivité.

Cdt

Mr.alleamnd