Rechercher
Rechercher
0
0

Bonjour,

J’ai acheté une bouilloire électrique sur le site aliexpress j’ai reçu l’article avec des pièces manquantes c’est-à-dire le socle et la prise électrique qui rendent la bouilloire inutilisable. J’ai contacté le vendeur pour qu’il m’expédie les pièces manquantes mais celui-ci ne répond pas à mes messages. Je sollicite votre aide. Merci,

0
0

Bonjour,

Je vous invite à envoyer au vendeur un courrier recommandé avec accusé de réception en exigeant la livraison des pièces manquantes en vertu de la garantie légale de conformité. En l’absence de réponse favorable de sa part vous pourrez saisir le médiateur de la consommation.

Bien cordialement,

Répondre

pour répondre.