Bonjour,

Mon compte paypal a été restreint en début d’année 2021 car je vendais un produit , pour moi, 100% naturel, mais pour paypal , ce produit enfreint la loi…. Ils ne m’ont jamais expliqué pourquoi et malgré tous les documents que j’ai envoyé, ils n’ont rien voulu savoir.

Un message s’affiche et me dit d’attendre 180 jours pour débloquer l’argent, soit 6 mois. Entre temps, on me rassure me disant que l’argent ne sera pas perdu et qu’ils m’expliqueront au delà de ces 6 mois comment virer l’argent sur mon compte bancaire.

Je patiente donc 6 mois, puis aucune nouvelle d’eux je les rappelle plusieurs fois, et à chaque fois, même réponse, “nous reviendrons vers vous dans les 5 jours”, mais je n’ai jamais de nouvelles, pas de mail pas d’appels.

Puis je remarque que mes 6000€ ont disparu!!!! Paypal a fait un virement à lui même, de mon argent! Je rappelle, et on me dit que Paypal a gardé cet argent pour des dommages et intérêts!

Alors que j’ai eu peut-être 5 ou 6 personnes différentes lors de mes appels, qui me rassurait à chaque fois me disant de ne pas m’inquiéter car mon argent me sera restitué !

Sur quoi se base paypal pour mesurer les dommages et intérêts?

Avez vous eu un problème de ce type avec Paypal ? Si oui que faire ?

Bien sûr je ne lâcherais pas l’affaire !