Bonjour,

Je suis gérant de ma petite entreprise ( EURL). J’ai trouvé le paiement de 1829 euros par SFR en ligne le 22 novembre 2021. C’est un paiement d’arnaque. Je n’ai pas de moyen de contacter à SFR car il n’accepte que son client pour contacter. Ma banque LCL Credit lyonnais m’a dit qu’il a reçu l’autorisation par son application.

A cause de cette raison, ma banque a refusé le remboursement.

Je trouve que c’est une prévue que la sécurité de son application a un problème car je n’ai pas autorisé.

Je ne peux pas laisser cet acte injuste. Pouvez vous m’aider ce que je peux faire svp?

Cordialement