Bonsoir,

Avec un collègue nous avons aujourd’hui signé  l’état des lieux d’entrée de notre nouvel appartement mais nous avons rencontrés quelques imprévus.

À notre arrivée, nous avons réglé un pro-rata, des frais de caution ainsi que les honoraires de l’agence.
Lors de l’état des lieux d’entrée, nous observons que deux grandes fenêtres ne ferment tout simplement pas. L’agence se dédouane de ce problème et nous dit alors qu’ils ne sont plus concernés et que nous devons régler ce problème avec le propriétaire. Nous appelons alors le propriétaire qui nous répond qu’il est au Portugal et qu’il s’occupera de nos différents problèmes une fois rentré, c’est à dire 1 semaine et quelques jours plus tard. En attendant, nous payons donc un loyer pour un appartement ouvert à tous car deux fenêtres ne ferment pas. L’agence ne nous avait pas prévenu ce qui est malhonnête. Que pouvons-nous faire ? Nous ne pouvons prétendre être chez nous si ce bien est ouvert et libre d’accès.

Merci d’avance de votre éclairage.

Bien cordialement.