bonjour

j’ai souscrit a une mutuelle en ligne auprès d’un courtier le 08/08/2022 devant prendre effet au 01/01/2023

hors il s’avère que cette mutuelle a prélevé sur mon compte la première cotisation en date du 18/08/2022,  ce qui est anormal de plus visiblement le délai de réflexion n’a pas été respecté.

Ils doivent me rembourser (après une interminable bagarre) mais pas avant le 09/09/2022.

Difficile d’avoir encore confiance et j’aimerai savoir comment procéder pour faire annuler ce contrat.

merci