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Bonjour ! J’ai déposé une caution de 250e à SFR pour de la fibre puis j’ai résilié avant le premier prélèvement car les travaux d’installation seraient trop compliqués (immeuble très vieux). Je veux faire une procédure d’Injonction de Payer mais SFR refuse de m’éditer une facture pour ma caution (c’est illégal je crois ?), j’ai juste confirmation par message du service client qu’ils me doivent bien 250e depuis 3 mois et demi. Que devrais-je faire ?

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