Bonjour,  j’ai acheté un congélateur ( Electrolux  595 € )chez C DISCOUNT le 14 septembre 2021, il y a donc 4 mois,  celui-ci est tombé en panne,  2 pièces défectueuses sont à changer  . J’ai perdu tous mes aliments qui étaient dedans,  C DISCOUNT ne veut rien savoir quant à cette perte,  ils me proposent que 25€ pas + . Comment puis-je me défendre ? Quel est mon recours ?

Merci de votre aide .

Cordialement  .