Bonjour,

J’ai acheté un meuble chez Conforama et après montage le meuble est beaucoup trop grande pour mon salon. J’ai contacté le magasin pour excercer mon droit de rétractation et retourner le produit pour l’échanger contre un de plus petite taille quitte à perdre un pourcentage. Rien n’y faire le magasin me refuse le retour des meubles parce qu’ils sont montés.

Je suis désespérée le meuble paraissait si petit en magasin j’ai beau expliquer rien y faire.

Pouvez-vous me conseiller et m’aider à trouver une solution pour qu’il échanger mon meuble car je n’ai plus de place chez moi depuis une semaine.

Cordialement Tahonon.