Bonjour,

Je vous contact car j’ai un projet de partir à l’étranger. J’ai signé dans une école pour partir 1 mois et demi en Irlande avec l’organisme EF éducation. Date prévu initialement du 03/05/2021 au 11/06/2021. J’ai du repousser ce voyage en octobre 2022 car mon avion avait été anulé à cause du COVID. J’ai eu un mail de confirmation en date du 11 mai 2022 comme quoi les date du 15/10/2023 au 25/11/2023 étaient bien prisent en compte. Depuis cette date plus de nouvelle. Jusqu’au vendredi 30 septembre 2022, où j’ai reçu un mail disant que mon voyage été annulé car il avait essayer de me joindre sans arriver à me contacter.

Je les ai donc appelé hier (05/10/2022) pour savoir comment je devais procédé si je souhaité soit récuper les fond que j’ai déjà versé ou pouvoir les utiliser pour un nouveau projet avec eux. Leur réponse a été que je ne pourrais surement pas récupérer les fond utiliser mais que si je souhaitai toujour partir il me fasse un nouveau devis. J’ai reçu à se jour ce devis. Et à priori, dans le devis aucun fond déjà apporter pour mon encien projet n’est réutilisé. Cela me fait une perte sèche d’environ 1500€ minimum. Sur leur devis il me remette des frais de dossier et d’inscription en plus.

J’aimerai savoir s’il est possible de faire quelque chose ou pas.

Vous pouvez me contacter par mail ou par téléphone au 06.51.12.41.05

En vous remerciant par avance,

Bien cordialement,

Amélie Grangeon