Bonjour.
En mai 2019, mes enfants de 6 et 8 ans brisent les vitres d’une dépendance voisine.
Étant couvert pour ce type de sinistre, je le déclare auprès de mon assurance avant de faire marcher la responsabilité civile.
Un expert est mandaté, un rapport est rédigé.
L’assurance de la partie adverse m’adresse un courrier par lequel le versement de l’indemnité avait été effectué par mon assureur, me réclamant au passage un chèque de 125 euros au titre de la franchise, duquel je m’acquitte.
Quelques mois plus tard, je reçois un courrier de l’avocat de la partie adverse stipulant que la partie lésée refusait l’indemnisation, ne voulant que le montant du devis qu’ils ont fait établir. J’apprend plus tard que ce devis à été jugé abusif par l’expert.
Mais la partie lésée m’assigne maintenant en référé expertise, ainsi que mon assurance.
Du côté de mon assurance, ils ont clôturé le dossier en affirmant que la somme réclamée était abusive.
J’ai un contrat de protection juridique (qui ne me sert à rien !); j’ai contacté le service et m’ont dit que je ne pouvais pas en bénéficier car je ne suis pas victime du sinistre.
Mes questions sont les suivantes :
– Ne puis je pas bénéficier d’une protection juridique dans ce cas ?
– si la partie lésée obtient gain de cause au tribunal, qui paye ? L’assurance ne verse alors rien alors que je suis durement assuré ?
Je suis un peu perdu j’avoue….
Merci de votre attention et de votre réponse en avance.
Cordialement
Bonjour, votre couverture par la protection juridique dépend entièrement de votre contrat.
Si la PJ refuse de vous couvrir, vous pouvez leur faire un courrier de réclamation.
Si votre réclamation auprès de votre assureur n’aboutit pas, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de l’assurance indiqué dans le contrat de PJ que vous avez signé.
cordialement
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