Bonjour,

Nous avons acheté un véhicule d’occasion, chez un revendeur professionnel, il y a 15 jours. Le véhicule était vendu avec un problème de perte de puissance, sûrement dû aux bougies ou aux bobines d’après le vendeur.

Nous savions donc qu’il y avait un problème mais qui d’après lui et le monsieur du CT serait réparable. Après examen dans un centre Renault, il s’avère que le moteur est défaillant, le cylindre numéro 2 n’a aucune compression, ce qui fait que le moteur ne peut pas fonctionner correctement (puissance et pollution). Le moteur est donc bon pour la casse, donc notre véhicule…

Il existe une garantie de 3 mois légale qui comprend moteur, boîte et pont, selon Renault qui stipule que le revendeur est obligé de nous rembourser ou de réparer le véhicule ( un premier devis a été fait qui s’élève à 7700 euros minimum).

Notre question est la suivante : y-a-t ’il un recours possible ?

Merci pour vos conseils ou procédure à suivre dans notre cas.

Cordialement,

Fabien Betoulle

06.83.21.63.91

Elodie Caillaud

06.81.12.79.57