Bonjour,

Suite à la location de voiture sur le web, Getaround société de location de voitures m’a demandé de prendre 8 photos du véhicule avant la prise en mains.

Au retour j’ai dû prendre de même 8 photos pour rendre le véhicule.

Le lendemain le propriétaire a déclaré un sinistre.

Aucune photo prise comparable ne peut être mis en évidence et prouver ce sinistre.

La société me présente une photo datant de la location précédente pour faire référence !

J’ai contesté ce sinistre via mail.

Getaround a prélevé une caution de 150 € via ma carte visa.

Getaround me réclame encore 60€ de frais de dossier.

Que faire ?

Merci pour votre assistance.

Cordialement.