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Bonjour,

J’ai signé un bon de commande avec un prix différent du prix affiché sur la voiture, différents frais y sont ajoutés par la suite. Après échange de mail avec le commercial, il m’a fait comprendre que je n’avais aucun recours vu que j’avais signé le bon sur place.

J’ai donc procédé au virement de la somme complète dès le lendemain, et fournit les différentes pièces assurance et justificatif de domicile

La date de livraison indiqué sur le bon de commande était le 31/08/2021, nous avions discuté lors de la vente que je devais absolument avoir la voiture à cette date car je devais partir pour un rendez vous médical le 2/09 à 5heures de route.

Aujourd’hui il m’informe que la voiture sera prête le 2 septembre à 17h30 à cause du fait que je voulais me rétracter de la vente, du coup il a arrêté les réparations de son atelier.

Je ne sais plus quoi faire, il m’a dit que je n’avais aucun recours, je lui envois le virement, et maintenant il me dit ça!!

pouvez m’indiquer les différents recours que je peux avoir, s’il en existe, car j’ai peur à présent qu’il me fasse payer d’autre frais vu que je ne pourrais pas récupérer la voiture d’ici 1 mois.

 

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bonjour,

En cas de retard de livraison, vous pouvez demander des dommages et intérêts moratoires (article 1231-6° du Code civil).

cordialement

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