Bonjour

J’ai acheté le 13/08/21 une trottinette électrique chez Darty d’une valeur de 549,99€ pour mon fils. Le 06/10 suite à un pb de buée sur le cadran et à un défaut d’allumage je la ramenait chez Darty pour une prise en charge. Après une semaine d’attente je recevais un devis pour un montant de 396,12€ m’expliquant que la panne n’était pas garantie et qu’elle était due à une oxydation.

J’ai expliqué mon incompréhension car la trottinette a été oxydée en – de 2 mois et pour moi cela est dû à un défaut d’origine.

Ayant eu une fin de non recevoir, la trotinette m’a été rendue le 15/10.

Merci pour votre aide et vos conseils