Bonjour,

Je suis tombé en panne avec ma voiture sur l’autoroute : en ralentissant au péage le moteur a “brouté” et n’a plus démarré.

Après dépannage, le garage m’a changé un injecteur (427€).

Quand je l’ai récupéré (plusieurs heures de de chez moi), je suis à nouveau tombé en panne sur l’autoroute pour la ramener chez moi (environ 1h après). Exactement les même symptômes sont apparus…

J’ai rappelé le garage, ils n’ont rien voulu savoir et m’ont dit qu’ils devaient recevoir l’appel d’un autre garage pour voir si c’est la même cause de la panne ou non.

Le deuxième garage diagnostic un problème de vanne EGR et me demande 320€ pour ça.

Le premier garage ne veut donc rien savoir et me fait comprendre avec véhémence que ce n’est pas son problème même si la panne est survenue en sortant de chez lui et avec les même symptômes…

Il me semble qu’un soucis d’injecteur encrassé et souvent directement lié à un problème de vanne EGR encrassée, mais “sa valise de diagnostic de l’a pas vu”, donc il n’a pas pris le temps de vérifier par lui même…

Résultat : j’ai récupéré une voiture qui est directement retombée en panne, risque d’accident sur l’autoroute, pas de voiture pendant des semaines, deux jours de “perdus” pour rentrer et aller la rechercher.

Ma question est la suivante : Suis-je en position de lui envoyer une lettre de mise en demeure et de lancer une procédure de litige  pour qu’il paye le changement de la vanne EGR?

Merci à vous,

Sébastien