Bonjour, j’ai demandé une expertise acoustique à un cabinet spécialisé. Il y avait deux prestations possibles: un simple constat sonore et une prestation complète incluant une série de recommandations.
J’ai signé et accepté le simple constat sonore. Le cabinet a envoyé l’étude complète et exige le paiement.
Il est passé par un abinet de recouvrement.
Que faut-il faire ?
Bonjour,
En principe, vous avez dû recevoir un second exemplaire du contrat. Je vous invite à leur envoyer une copie afin de leur rappeler que vous aviez signé pour une prestation simple. Vous pouvez leur régler la prestation simple. L’article 1353 du Code civil prévoit que “Celui qui réclame l’exécution d’une obligation doit la prouver”.
Cordialement,
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