Bonjour

J’avais un contrat LAO Renault via la DIAC. Mon contrat a pris fin le 14 février. Nous les avons prévenu dans les délais de notre souhait de garder notre véhicule.

De ce fait nous leur avons demandé de faire le prélèvement de la somme due pour la reprise de notre véhicule et ce depuis le 1er février.

A ce jour aucune nouvelle malgré des mails réguliers de notre part et il est impossible de les joindre par téléphone.

Nous nous sommes engagés à le revendre à un tiers et sommes agacés par cette situation.

Que pouvons nous faire de plus

Dans l’attente de votre retour

Cordialement