Bonjour

Je viens vers vous car je ne sais vers qui me tourner. Ma mère a souscrit un contrat auprès d’un garde meuble. Lorsque nous avons voulu vider le box, nous nous sommes aperçus que 3 objets avaient été endommagés.

– Un lave linge

– Une commode en chêne massif

-Une commode en marqueterie

Ces 3 objets ont fini à la décheterie car inutilisabkes, les 2 commodes étaient pourries. Nous avons pris des photos et les avons jetés.

Le propriétaire de la société refuse de nous endemniser, nous a proposé une commode en marqueterie médiocre en compensation et c’est tout.

La démarche avec son assurance ne peut vraisemblablement se faire qu’avec un devis d’ébéniste selon ses dires. Nous avons jeté les meubles mais nous avons les photos.

Ils m’ont donné le nom de leur assurance, que j’ai cherchée sur internet mais qui n’existe pas.

Pourriez-vous  me dire s’il me reste une possibilité, un recours pour me sortir indemnisée de cette escrocrerie svp?

D’avance merci pour vos réponses

Scarlett Peilho