Bonjour,
J’ai acheté une caméra de surveillance qui n’a pas fonctionné dès le départ. Je la leur ai retourné et quand ils me l’ont rendu, elle ne tournait plus. Je l’ai donc renvoyé pour un échange et ils m’ont donné une caméra “reconditionnée”.
J’ai donc acheté une caméra non fonctionnelle, renvoyée 2 fois à mes frais, et je me retrouve avec une caméra usagée.
Comment puis-je obtenir au minima le remboursement de cette caméra et des 2 retours à mes frais ?
D’avance merci.
Cdt
Veronique
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