Bonsoir,

Ma mutuelle a commis une erreur en décembre 2020 en résiliant mon contrat sans demande de ma part, ils ce sont trompé de personne, cette dernière à reconnue verbalement son erreur et certifié que tout allait rentrer dans l’ordre sans plus de démarche de ma part, Hors en janvier 2021 cette mutuelle m’a demandé un rappel de cotisation pour pouvoir remettre à jour mon dossier, me certifiant de nouveau que tout rentrerait dans l’ordre en février 2021…Nous sommes en fin mars et la semaine dernière j’ai encore reçu un rappel de leur part je n’arrive pas à m’en sortir avec eux, malgré de nombreux appels (payants bien-sûr, et envois d’E-mails)

Que puis je faire? merci d’avance pour votre réponse.