Bonjours, j’ai perdu ma clés de contacte, me suit rendu à la concession de la marque de ma voiture pour racheter une cles complet. A ce jour sa fait déjà plus de 1 mois 1/2 que j’ai aucune réponse il me dise d’attendre. Nous avons appeler le siège en France ouverte une réclamation et à ce jour toujours rien ma voiture est bloqué à la concession et plus aucun mots juste il faux attendre. J’aimerai savoir mais droit pour débloquer cette situation car ce véhicule me sert vue je suis assistante maternel. Pour info il a était réclamer la totalité de cette facture pour passer commande. Qui normalement devais durée que 10 jour.  D’avance je vous souhaite de meilleur vœux et tout mais sincère salutation en attendant vos réponse.