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J’ai fait refaire le toit de ma maison d’habitation avec isolation, il y a des malfaçons: les plaques d’isolant se disjoignent. L’artisan reconnait les défauts mais remet en cause la qualité du produit et accuse le fournisseur. Celui-ci reconnait aussi les défauts mais incrimine la qualité de la pose et émet un doute sur le produit utilisé à mauvais escient. L’artisan me dit de prendre un avocat pour l’attaquer et faire marcher son assurance décennale. J’hésite à faire la démarche car j’ai utilisé presque toute mes économies de retraité pour effectuer ces travaux. Que dois-je faire?

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