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Bonjour , j’ai un gros problèmes avec sfr en effet il m’ont réengagé sur un abonnement je n’étais pas au courant qu’il étais avec engagement il me réclame 396€ j’ai pourtant tout essayé pour régler sa a l’amiable j’ai voulu conteste car un des opérateurs téléphoniques a reconnu que ce n’étais pas normale ,

Au service solution ils n’ont pas voulu que je conteste après des heures j’ai céder en disant que je payerai en plusieur fois ( sachant que je ne l’est jamais fais j’y avec donc droit ) je ne peux pas sortir ce montant d’un coup et ne veulent pas que je paye en plusieur fois j’ai tout essayer pour trouvé une solution il me mettent carrément en silencieux et finissent pars raccrocher j’ai l’impression de parler a des huissièr qui ne veulent rien entendre
 je ne sais plus quoi faire j’ai encore besoin d’être chez eux car j’ai un abonnement avec engagement il veulent écraser la ligne tout en csacva t que j’ai un engagement sur celle ci pour encore me facturer je ne sais plu quoi faire aidez moi

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Bonjour, vous pouvez faire appel au médiateur des communications électroniques. Cordialement,

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