Bonjour,

Nous avons fait appel à un cuisiniste pour nous équiper.

la totalité de l’équipement a été payé à la livraison avant le montage (obligation annoncée 48 heures avec avertissement que sans le respect de cette clause le matériel repart et 1000 euros seront facturés pour frais de garde) en avril 2021.

Il manque à l’époque le robinet, le micro-ondes et le filtre actif de la hotte aspirante commandés et payés.

L’installation s’est bien passé mais aujourd’hui 9 mois après il s’avère que notre cuisiniste est toujours dans l’impossibilité de remplir son contrat.

Je lui ai proposer de nous rembourser ces 3 produits et que je me débrouille seul pour résoudre le problème, mais il a refusé catégoriquement.

Quels sont mes recours et que dois-je faire pour sortir de cette situation très inconfortable.

Merci pour votre réponse.