Bonjour

Je suis en litige avec mon assurance santé.J’ai souscrit une assurance santé (génération coverlife) avec un remboursement de soins d’orthodontie de 600€ par semestre le 01/08/2019. 5 mois après sans aucun avenant à mon contrat ni échéancier  je reçois une notice d’information le 02/01/2020 dans laquelle le remboursement passe à 100€ . N’ayant pas 1 an de cotisation ni aucun avenant à mon contrat je pense que ces nouvelles garanties sont pour les contrats signés à partir du 02/01 /2020 et je ne me sens pas concerné .Or je réclame depuis le mois de juillet 2020 mon remboursement de 600€ pour mes soins d’orthodontie et on me répond que j’ai ouvert le mail de la notice d’information et que je n’ai pas fait de réclamation dans les 30 jours suivants et donc  c’est moi la fautive .Je précise que n’ayant que 5 mois de souscription je n’aurai rien pu changer avant les 1 ans de cotisation voire l’échéance du 31/12/2020 .quel est mon recours ?

Je vous remercie pour votre aide

Bien cordialement

Mme Michel