Bonjour,

suite au deces de mon pere je suis devenue propriétaire d une voiture que j assurais sous le nom d un ami qui etait le seul conducteur en effet comme je passais mon permis c’ etait lui le conducteur. Hors suite a un accident de voiture ou mon ami est responsable mon véhicule a été endommagé j ai ete blessé j ai ecris a l assurance qui m a fait une proposition de cession du véhicule où il me demander de ceder le véhicule contre une indemnisation a haute De 13700 euros aprzs avoir fait le necess il ont bloqué l indemnisation sous prétexte qu il n’ avait pas les certificats d alcoolemie du conducteur ce que j ai contesté car normalement c’ est la responsabilité civile du conducteur qui est censé prendre en charge sur quoi le gestionnaire m a repond qu’il n’ aurait jamais du faire le contrat qui est effectif depuis deux ans et me propose de me donner 3000 euros de l epave non l indemnisation . J ai l impression qu’il essaie de m escroquer quel sont mes démarches pour obtenir gain de cause ?

cordialement,