Bonjour, j’ai passer commande sur le site “sunika” pour des chaussures(rentrée scolaire des enfant!) ,après paiement, ils m ont envoyé un mail pour me signifier qu ils étaient des courtiers,qu ils ne vendait pas de produit!!!j ai payé 180€.pourtant je suis assez vigilante.
Qu elle procédure je peux faire pour annulé et pouvoir me faire rembourser ?
Étant au smic,et 5 enfants ,grâce à eux ils n auront pas de chaussure de rentrée…
Merci de m aider à trouver une solution et de comprendre ma grande déception.
bonjour,
Vous pouvez signaler ce problème à signal.conso.gouv.fr
Vous pourriez également demander le remboursement pour erreur ou dol (article 1138 du Code civil).
En outre, l’obligation d’information précontractuelle peut être invoquée (article L. 111-1 Code de la consommation).
Nos sentiments dévoués
Bonjour
Je leur ai demandé le remboursement ou dol,ainsi qu une demande de chargeback,mais ils m ont dit qu’ils le refuseront.
Ils me propose de me rembourser 40% du prix d achat avec preuve à l appui
Dois-je accepter ?y a t il d autre procédure ?
Bonjour
Je leur ai demandé le remboursement ou dol,ainsi qu une demande de chargeback,mais ils m ont dit qu’ils le refuseront.
Ils me propose de me rembourser 40% du prix d achat avec preuve à l appui
Dois-je accepter ?y a t il d autre procédure ?
Bonjour
Je leur ai demandé le remboursement ou dol,ainsi qu une demande de chargeback,mais ils m ont dit qu’ils le refuseront.
Ils me propose de me rembourser 40% du prix d achat avec preuve à l appui
Dois-je accepter ?y a t il d autre procédure ?
Bonjour
Je leur ai demandé le remboursement ou dol,ainsi qu une demande de chargeback,mais ils m ont dit qu’ils le refuseront.
Ils me propose de me rembourser 40% du prix d achat avec preuve à l appui
Dois-je accepter ?y a t il d autre procédure ?
Téléchargez gratuitement notre Ebook indispensable autour des Congés payés et congés spéciaux.
Pour le recevoir, c'est simple et rapide :
Connectez-vous pour répondre.