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Bonjour j’ai retourné un objet qui ne me convenait pas.

J’ai pris soin de l’emballer aussi bien que quand je l’ai reçu.

Le vendeur ne veut pas me rembourser soit disant que le colis était arrivé sans papier bulle et que l’horloge est abîmée.

J’ai une photo de l’emballage.

Depuis plus de nouvelles…..

 

Il a accepté le colis, donc pas de recours avec la poste.

Jattend toujours mon remboursement que faire?

Merci

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Bonjour,

Je vous invite à saisir le médiateur de la consommation dont dépend le vendeur, ou à défaut un conciliateur de justice.

Bien cordialement,

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