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Mon fils a acheté un scooter neuf, il y a quelques mois, depuis il n’a eu que des problèmes (réservoir d’essence qui rejette l’essence si celui-ci est rempli à plus des 3/4, voyant lumineux du niveau d’huile souvent allumé! démarreur au pied ne fonctionne plus, donc il a porté le scooter pour la révision à 4300 kms (la 2ème) et le vendeur a refusé de lui prendre soit disant qu’il avait dépassé les 4000 kms en sachant que ce même vendeur avait refusé de lui faire la révision à 3800 kms , en lui prétextant qu’il avait enlevé le voyant de manque d’huile et qu’il pouvait rouler (alors que le voyant doit être enlevé après la révision) Enfin…. il a mis mon fils dehors de son magasin, en lui disant de partir de chez lui et de ne plus “l’emmerder” avec son scooter!!!!

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Bonjour,

en principe un scooter ayant été acheté il y a moins de deux ans est couvert par la garantie légale de conformité (article L217 et suivants du code de la consommation) même s’il a été utilisé. Il faut envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception demandant la réparation. Si le vendeur refuse il est possible de faire une requête au tribunal judiciaire par courrier recommandé avec accusé de réception. Ces démarches sont à faire dans les deux ans suivants l’achat.

Bien à vous

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